อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

slotj9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาข้อมูลการชำระเงินปลอดภัย
slotj9 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นตั้งแต่การล็อกอินจนถึงการทำธุรกรรม การเข้าถึงบัญชีบนมือถือใช้รหัส OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลการชำระเงินและบัญชีปลอดภัยจากการดักจับ

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่ล็อกอินจากมือถือเครื่องใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการตลาด

ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อโฆษณาหรือการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์บนมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวและทีมงานจะรับเรื่องทันที พร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีบนมือถือเพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวแบบละเอียด มีทั้งภาษาไทยและคำแนะนำทีละขั้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ slotj9 ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลไปจนถึงวิธีขอลบบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ และทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไป

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการล็อกอินบนมือถือ และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้คุณกลับเข้าใช้งานได้รวดเร็วโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น เบอร์โทรศัพท์ ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต